Towels are not included in the room rate. Guests can rent them at the property for an additional charge of MXN 15 per person or bring their own.

By disposition of the Municipality of Bacalar Quintana Roo, the Environmental Sanitation Fee must be paid; $ 50 MXN for each night of stay, which must be paid at the time of check-in.

Please note that we ask for your passport as a guarantee, and we will return it to you on the day of check out.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó El Búho Glamping Bacalar illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

00:00:00 és 08:00:00 között tilos a nyugalmat zajjal megzavarni.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás óvintézkedéseket vezetett be a vendégek és a személyzet védelme érdekében. Egyes szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el.

Érkezéskor MXN 3 000 fizetendő biztonsági letétként. Hitelkártyával fizetendő. A letét kijelentkezéskor visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő hitelkártyával, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.